广州市调处专利纠纷暂行办法
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广州市调处专利纠纷暂行办法
广东省广州市人民政府
广州市调处专利纠纷暂行办法
广州市人民政府
第一章 总 则
第一条 为正确处理专利纠纷，保护当事人的合法权益，维护社会经济秩序，根据《中华人民共和国专利法》和其它有关法规的规定，结合我市实际情况，特制订本办法。
第二条 广州市专利管理处是广州市人民政府设立的专利管理机构，负责调处广州市的专利纠纷和有关专利争议。
第三条 广州市专利管理处依法对发生在广州市的专利纠纷进行调处，实行一次调处制度。
第四条 当事人向广州市专利管理机构请求调处侵权纠纷，应从其得知或应当得知权利被侵害之日起十八个月内提出。
第五条 当事人可以委托一至二人代为参加调处。委托他人代为参加调处的，必须向广州市专利管理处提交授权委托书，授权委托书必须写明委托事项和权限。
第二章 管辖和受理
第六条 广州市专利管理处有权调处下列纠纷或争议：
（一）侵权行为地为广州市管辖范围内的侵权纠纷。
（二）在发明专利申请公布或实用新型、外观设计申请公告后，在专利权授予前使用发明创造的费用纠纷。
（三）专利申请权争议。包含关于是职务发明创造还是非职务发明创造的争议；关于谁是发明创造的发明人或设计人的争议；关于协作（合作）完成或者接受委托完成的发明创造，谁有权申请专利的争议。
（四）发明人或设计人与其所属单位对其职务发明创造是否提出专利申请的争议。
（五）有关专利许可合同的纠纷。
（六）关于转让专利申请权或专利权的纠纷。
第七条 当事人一方向广州市专利管理处请求调入，另一方向人民法院起诉的专利纠纷案件，广州市专利管理处不予受理。
第八条 广州市专利管理处受理符合下列条件的有关专利纠纷和争议案：
（一）请求人是与本案有直接利害关系的单位或个人。
（二）有明确的被请求人和具体的调处内容、事实依据。
（三）对本办法第六条（一）、（二）项提出的调处请求、须是取得专利权的发明创造。
（四）在请求调处的期限内，案件的范围符合本法规定的。
第九条 凡请求广州市专利管理处调处专利纠纷的，应递交请求书，并按被请求人数提交请求书副本。
请求书应当写明下列事项：
（一）请求人和被请求人的姓名或名称、地址、工作单位或法定代表人的姓名。
（二）请求事项、事实和理由，并列出证据，写明证人的姓名和地址、工作单位。
（三）请求人持有或所有专利权的证明。
第十条 广州市专利管理处收到请求书后，经过审查，在七天内发出受理或不受理通知书。
第十一条 广州市专利管理处在案件受理日（以填写案件受理通知书之日为准）起十天内，把请求书副本发送被请求人，被请求人收到请求书副本后在一个月内提交答辩书和有关证据。被请求人不提交或不按时提交答辩书的，不影响调处工作的进行。
第三章 调 处
第十二条 广州市专利管理处受理案件后，要指定承办人。
承办人应是与本案没有利害关系或与本案当事人没有其他关系的人，可能影响对案件公正处理的人要自行回避，当事人也有权向广州市专利管理处申请某承办人回避。
广州市专利管理处对回避申请作出决定，并以口头或书面方式通知当事人。
第十三条 案件承办人在调处时，应当认真审阅请求书、答辩书、进行调查研究，收集证据，查清纠纷事实，在调查取证时，可向有关单位查阅有关档案、资料和原始凭证。对于涉及国家机密的证据，承办人应承担保密责任。
第十四条 广州市专利管理处在调处专利纠纷时，根据案件需要，可以邀请有关技术专家协助。
第十五条 广州市专利管理处调处专利纠纷时，应通知当事人按时到达处理地点。请求人经两次通知，无正当理由拒不到达或未经广州市专利管理处同意中途退出的，则视为自动撤回请求。被请求人经两次通知拒不到达或中途退出的，广州市专利管理处可作出缺席处理的决定。
第十六条 广州市专利管理处调处纠纷时，在查清事实，分清是非的基础上先行调解，促进当事人互相谅解达成协议。调解达成的协议，必须双方自愿，不得强迫。协议的内容不得违背国家法律和政策，不得损害公共利益和他人利益。
第十七条 调解达成协议后，应发出调解书。调解书应当写明：
（一）当事人的姓名或名称、地址、性别、年龄、民族、籍贯、法定代表人或代理人的姓名、职务。
（二）纠纷的主要事实、责任。
（三）协议的内容和费用的负担。
调解书应当由双方当事人签字，由广州市专利管理处承办人署名，并加盖广州市专利管理处的印章。
第十八条 调解书未达成协议或调解书送达前一方或双方有反悔的，属于第六条（一）、（二）、（三）项所列范围的，广州市专利管理处应进行处理，属于第六条（四）、（五）、（六）项所列范围的，广州市专利管理处可作出调解无效的决定。
第十九条 广州市专利管理处处理侵权纠纷时，有权责令侵权人停止侵权行为，并赔偿损失。
第二十条 广州市专利管理处处理专利纠纷，应发处理决定书。处理决定书应当写明下列事项：
（一）双方当事人的姓名或名称、性别、年龄、民族、籍贯、地址、工作单位及其法定代表人或代理人的姓名、职务。
（二）请求的理由和要求。
（三）处理的结果和处理费用的负担。
处理决定书由广州市专利管理处承办人签名，专利管理处盖章。
第二十一条 当事人对广州市专利管理处处理决定不服的，应在收到处理决定书之日起三个月内向广州市中级人民法院起诉，期满不起诉又不履行的，另一方当事人可请求法院强制执行，属于本办法第六条第一项的，广州市专利管理处可请求人民法院强制执行。
第四章 附 则
第二十二条 广州市专利管理处在调处专利纠纷案件过程中，发现需要追究刑事责任的，应移送司法机关处理。
第二十三条 凡请求调处专利争议或纠纷的，广州市专利管理可根据有关规定收取调处纠纷费。收费的标准由广州市物价局核定。
第二十四条 涉外专利纠纷，当事人请求广州市专利管理处调处的，除法律另有规定的以外，原则上适用本办法。
第二十五条 本办法由广州市专利管理处负责解释。
第二十六条 本办法自发布之日起施行。
1988年12月13日
郑州市人民政府关于印发郑州市劳动模范管理办法的通知
河南省郑州市人民政府
郑州市人民政府关于印发郑州市劳动模范管理办法的通知
郑政〔2002〕2号
各县（市）、区人民政府，市政府各部门，各有关单位：
《郑州市劳动模范管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，希认真遵照执行。
二○○二年二月五日
郑州市劳动模范管理办法
第一条 为加强我市劳动模范的评选和管理工作，充分发挥劳动模范在社会主义物质文明和精神文明建设中的模范带头作用，根据党中央、国务院和省人民政府有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于我市行政区域内的各级劳动模范。
第三条 市劳动模范荣誉称号由市政府授予。市劳动模范评审委员会负责领导、组织、协调本市劳动模范的评选、表彰。
市劳动模范命名表彰大会一般每5年召开一次，每次按本市总人口万分之零点六比例确定表彰规模。对确有特殊贡献者，经基层单位推荐，由市劳动模范评审委员会办公室申报，市政府批准，可随时命名表彰。
第四条 市劳动模范评审委员会办公室负责劳动模范的日常管理工作。按照归口管理、分级负责的原则，市总工会负责职工劳动模范的管理工作，职工劳动模范所在单位工会负责本单位职工劳动模范的日常管理工作。市农业局负责全市农民劳动模范的管理工作，县（市）区农业局负责本地农民劳动模范的日常管理工作。
第五条 劳动模范的评选条件：
劳动模范必须是热爱祖国，热爱人民，在本职岗位上开拓创新，为经济建设和社会发展做出突出贡献，并具备下列条件之一者：
1．为企业改革发展、提高经济效益和社会效益做出重大贡献的；
2．为农业和农村经济发展及带动农民致富做出重大贡献的；
3．为科技、教育、文化、卫生、体育等事业发展做出重大贡献的；
4．为控制人口、保护环境做出重大贡献的；
5．为维护社会稳定、保卫国家和人民利益、增进民族团结做出重大贡献的；
6．为建设社会主义精神文明做出重大贡献的；
7．在其他方面对国家和人民做出重大贡献的。
第六条 劳动模范评选表彰的对象重点是工作在各条战线的一线优秀职工、农民群众。对经营者、领导干部劳动模范的评选表彰在数量和标准上严格控制。
第七条 职工劳动模范由职工所在单位或所在社区民主推荐，报市产业工会或主管部门批准、市总工会审查；农民劳动模范由村民民主推荐，经乡镇讨论通过，县（市）区农业局评审，市农业局审查。市劳动模范评审委员会对劳动模范人选评审后，报市人民政府批准命名，颁发劳动模范奖章、证书并给予一定的物质奖励。
第八条 劳动模范在命名表彰之后5年内享受下列待遇：
1．被评为市劳动模范者，由市人民政府一次性奖励3000元。
2．劳动模范每两年检查一次身体。职工劳动模范由所在单位组织实施并承担费用；没有单位的职工劳动模范由所在的社区组织实施，费用由所在区财政负担；农民劳动模范由县（市）区农业局组织实施，费用由县（市）区财政负担。
3．职工劳动模范在住房方面确有困难的，其所在单位应优先解决，在购买经济适用房时，应优先安排；农民劳动模范住房确有困难的，当地政府应给予照顾。
4．劳动模范所在单位和乡镇应有计划地选派劳动模范到大专院校学习深造。劳动模范在报考各类高等院校时，其所在单位和乡镇要积极支持。市属各类学校应适当降低分数线优先录取。
5．企业裁减人员，一般不应安排劳动模范下岗；在安置破产、倒闭企业职工时，应优先安置劳动模范。
第九条 全国劳动模范、省级劳动模范按有关政策规定享受优惠待遇，各级政府和各级劳模管理部门负责对有关政策待遇落实情况进行检查监督。
第十条 劳动模范触犯国家法律被追究刑事责任的，自动取消其荣誉称号。
第十一条 筹备建立市劳动模范协会和劳动模范基金。基金主要用于对劳动模范在生活、医疗及其他特殊困难时单位和个人无力支付费用的资助，以及对劳动模范在保护国家财产、见义勇为、发明创造等方面突出贡献的奖励。基金由本级工会负责管理，政府给予一定的资助，同时接受财政、审计部门的监督和审计。
第十二条 各县（市）区、各部门、各单位，应加强对本地区、本系统、本单位劳动模范的宣传、教育和管理，关心他们的工作和生活，帮助他们解决工作、生活中的问题和困难，不断提高他们的科学文化、技术素质和管理水平，认真落实劳动模范的各项待遇，努力为劳动模范提供良好的工作、学习、生活环境。
第十三条 全国“五一”劳动奖章和省“五一”劳动奖章获得者，参照本办法分别享受省、市劳动模范有关待遇。
第十四条 本办法自公布之日起施行。
印发广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定的通知
广东省广州市人民政府
广州市人民政府文件
穗府〔2003〕38号
印发广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定的通知
各区、县级市人民政府，市府直属各单位：
《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》业经市人民政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
广州市人民政府
二○○三年七月五日
广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定
第一条 为了进一步规范本市国家行政机关及其公务员的公共服务行为，切实改进工作作风，提高行政效率和公共服务质量，根据《国家公务员暂行条例》、《国家公务员考核暂行规定》和《国家公务员行为规范》，结合本市实际，制定本规定。
第二条 国家行政机关及其公务员公共服务行为规范，是指国家行政机关及其公务员在行政执法、处理行政事务、办理行政审批事项、接待来访群众等直接面对社会执行公务或提供服务时必须遵守的基本准则、工作程序、办事规则、行政纪律及言行标准。
第三条 本规范适用于本市各级国家行政机关及其公务员。
具有行政职能或者依照公务员制度管理的事业单位及其工作人员按照本规定执行。
第四条 国家公务员在公共服务中应当鼓励的行为：
（一）关心群众疾苦，深入基层，认真调查了解工作中群众反映强烈和不满意的问题，并及时予以解决或处理；
（二）适应新形势的需要，不断推进本职工作创新，采用新技术、新办法简化办事程序、手续，缩短办事时间；
（三）认真为基层、为群众办实事、办好事，努力树立和维护公务员的良好形象；
（四）依照职责积极预防事故的发生，在事故发生后采取积极的补救措施，使国家和人民群众的利益免受损失或将损失降到最低程度；
（五）法律、法规、规章和政府规定应当提倡或予以奖励的其他行为。
第五条 国家公务员在公共服务中应当履行的行为：
（一）严格按照法律、法规、规章和市政府的有关规定办理行政审批事项；
（二）严格按照所在政府工作部门公开办事事项的条件、程序、时限等为群众提供服务；按照规范的服务用语和礼仪接待来访群众，接听咨询电话，并将群众咨询事项中属于本职工作范围的有关办理程序、方法及相关手续等一次性告知咨询人，切实做到来电必接、有问必答；
（三）严格按照规定程序和规范的工作用语和工作礼仪进行行政执法；
（四）对于群众反映的困难和问题，努力做到事事有回音。在不违反法律、法规和有关政策且在其职权范围内的前提下，努力做到件件有落实。
第六条 国家公务员在公共服务中不得有下列行为：
（一）不按照法律、法规、规章和市政府的有关规定办理行政审批事项；
（二）不按照所在政府工作部门公开办事事项的条件、程序、时限等为群众提供服务；
（三）不按照规范的服务用语和服务礼仪接待来访群众，接听咨询电话；
（四）不一次性将群众咨询事项中属于本职工作范围的有关办理程序、方法及相关手续等告知咨询人；
（五）不按照规定程序和规范的工作用语及工作礼仪执行公务；
（六）不答复群众反映的问题；在不违反法律、法规和有关政策且在其职权范围内的前提下，不解决群众反映的困难和问题；
（七）不在规定期限内调查核实并书面答复以真实姓名、工作单位投诉的当事人；
（八）揽权诿责，以情代法，徇私枉法；
（九）其他与公务员身份不相称的行为或表现。
第七条 各级国家行政机关应当制定和公布本机关公务员公共服务行为规范。
各级国家行政机关应当设立本机关的监督电话和建立督查制度，并向社会公布。
第八条 各级国家行政机关的监督机构在接到投诉后应当在规定的期限内答复当事人。
第九条 国家行政机关及其公务员按照以下规定进行考核和奖惩：
（一）公务员有本规定第四条所列应鼓励行为之一的，应当在年度考核评优时予以优先考虑；有其中两种以上行为的，应当在各项表彰奖励中予以优先安排。
（二）公务员有本规定第六条所列禁止行为之一的，除责成其改正外，还应视情节轻重按下列规定处理：
1．受到有效投诉或被检查发现一次的，本人本年度考核不能评为优秀；
2．受到有效投诉或被检查发现二次的，本人本年度考核不能评为称职；
3．受到有效投诉或被检查发现三次的，本人本年度考核评为不称职，予以轮岗或降职；
4．轮岗或降职后又受到有效投诉或者被检查发现三次以上的，予以辞退。
（三）国家行政机关违反本规定第七条，没有制定和公布本机关公务员公共服务行为规范或者没有设立本机关的监督电话和建立督查制度并向社会公布的，其领导班子成员在考核时不能被评为优秀，也不能评先、受奖。
（四）国家行政机关违反本规定第八条，在接到投诉后没有在规定的期限内答复当事人，被当事人向市长热线、区长热线或市基层评议机关办公室等上级监督机关有效投诉的，其处理办法如下：
1．被有效投诉一次的，该机关的工作人员本年度考核被评为优秀的比例不得高于12%；
2．被有效投诉二次的，该机关的工作人员本年度考核被评为优秀的比例不得高于10%；
3．被有效投诉三次的，该机关的工作人员本年度考核被评为优秀的比例不得高于10%，该机关的领导班子成员在考核时不能被评为优秀，也不能评先、受奖。
（五）服务窗口单位在20个以上（含20个）的国家行政机关，按上述办法处理时以被投诉的服务窗口单位为基准进行。
第十条 针对公务员的投诉，由其所属国家行政机关负责认定和处理。各级国家行政机关可根据本规定以及本部门、本行业的特点与实际制定本机关"有效投诉"的认定办法。
针对国家行政机关的投诉，由市长热线、区长热线或市基层评议机关办公室等上级监督机关负责认定和处理。
监督机关或者部门接到不属于本机关或者本部门处理的投诉，必须在5个工作日内将其转交给有权处理的机关或者部门认定和处理。
第十一条 受理投诉的机关或者部门必须在接到当事人投诉后5个工作日内调查核实，并将处理结果书面告知投诉人和有关公务员或者政府工作部门。
第十二条 公务员对依照本规定作出的有关处理决定不服的，有权依法向本机关或者同级政府人事部门提出申诉。
第十三条 每年12月31日前，市长热线、区长热线和市基层评议机关办公室等上级监督机关应将受理有效投诉的统计情况提供给同级政府人事部门。
第十四条 本规定自2003年8月1日起实施。
